בהחלט. אנו מבינים שלכל לקוח עשויות להיות העדפות ייחודיות. אם יש לכם דרישות ספציפיות לגבי הצבע, הניקיון או החיתוך של היהלום, אנחנו יותר מנשמח לתת מענה לצרכים שלכם. בנוסף, אם ישנן דרישות מיוחדות לגבי עיצוב הטבעת, נוכל למלא גם אותן. כל שעליכם לעשות הוא ליצור איתנו קשר באמצעות צ'אט, דוא"ל או טופס יצירת הקשר שלנו, והצוות שלנו יעבוד איתכם בשיתוף פעולה הדוק כדי ליצור את טבעת האירוסין המושלמת המותאמת למפרט המדויק שלכם.

1. אם הטבעת שהוזמנה במידה שגויה, אנא צרו איתנו קשר תוך 60 יום ממועד קבלת הפריט כדי להתחיל בתהליך שינוי המידה ללא תשלום.

2. אנו ניצור עמכם קשר כדי לאשר את המידה החדשה ולשנות את מידת הטבעת ללא עלות נוספת.

3. אם הוזמנה טבעת איטרניטי, טבעת פתוחה, או כל סגנון אחר שלא ניתן לשנות את מידתו, ישנה אפשרות החלפה בת 30 יום למידה הנכונה בהתאם למדיניות שלנו.

1. אנו מציעים החזרות או החלפות ללא טרחה תוך 30 יום מהמשלוח.

2. אנו שמחים לספק תוויות משלוח החזר חינם עבור כל ההזמנות.

3. כדי ליזום החזרה או החלפה, פשוט צור איתנו קשר עם פרטי ההזמנה שלך ובקשת ההחזרה.

4. הפריטים המוחזרים חייבים להיות ללא שחיקה, במצבם ובאריזתם המקוריים, ומלווים בהזמנה שם או מספר.